ご利用ガイド

ご利用の流れ

  • 1

    お申込み

    当ページ内の[クリーニングを依頼する]ボタンよりお申し込みください。

  • 2

    決済

    ご注文内容確認後、料金を確定し、キットを送付します。支払い方法については、各種クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ払い、LINE Payからお選びいただけます。

  • 3

    宅配キットお届け
    &お品物送付

    決済完了後、1週間程度でセンターより送付用宅配キットが届きます。キットにふとんを入れていただき、宅配業者へ集荷依頼をしていただき、お品物をご送付ください。

  • 4

    確認

    クリーニング品がセンターに到着後、お申込み内容とお品物の確認を行います。

  • 5

    クリーニング

    工場にて、お品物に合わせたクリーニングを行います。

  • 6

    お届け

    クリーニング終了後(保管付きをお申し込みの場合は、保管期間終了後)、宅配業者にて仕上り品をお届けいたします。

梱包方法

お申し込み後、1週間程度でセンターより送付用宅配キットが届きます。なお、通常品と保管品と2種類のクリーニングをお申し込みいただいた場合は、通常品と保管品とをそれぞれ別のキットにふとんをいれていただくようお願いします。

配送方法について

案内に記載のある宅配業者へ集荷を依頼いただき、お品物をご送付ください。

プランについて

通常のクリーニングプランと、クリーニング後に保管庫にてお預かりした後にお届けする保管プランがお選びいただけます。

クリーニングコースについて

ドライクリーニング・水洗いクリーニングを素材によってセンター側で選択させていただきます。

詳しくはこちらをご参照ください。

オプションサービスについて

クリーニングと併せて行う防ダニ加工をご用意しております。

詳しくはこちらをご参照ください。

支払方法について

お支払いは、クレジットカード払いの他、銀行振込、コンビニ払い、LINE Pay払いもご利用いただけます。

※クレジットカード払い以外の場合、手数料が別途297円発生いたします。

なお、当社の株主優待券はご利用いただけません。

※デビットカード(VISAデビット・JCBデビットなど)・プリペイドカード(VISAプリペイドカード・au WALLETなど)をご利用いただく際は、必ずよくあるご質問をご確認ください。

お渡し日について

クリーニング終了後(保管付きをお申し込みの場合は、保管期間終了後)、宅配業者にて仕上り品をお届けいたします。

料金表

詳しくは料金表のページをご確認ください。

よくあるご質問

詳しくはよくあるご質問のページをご確認ください。