特定商取引に関する法律に基づく表記

会社名
株式会社 白洋舍
代表者
代表取締役社長執行役員 五十嵐 瑛一
所在地
東京都大田区下丸子2-11-8
電話番号
03-5732-5111
FAX番号
03-5732-5152
HPアドレス
https://www.hakuyosha.co.jp/
メールアドレス
service@hakuyosha.co.jp
サービス可能地域
北海道、本州、四国、九州
(沖縄県、離島につきましては別途お見積もりご相談させて頂きます。)
販売価格
【衣類】
別ページに記載

【カーテン・じゅうたん・ふとん】
別ページに記載
送料
【衣類】
全国一律送料無料です。(沖縄・離島・一部地域は除く。)
ただし、ご利用クリーニング代金が8,800円(税込)未満の場合、2,090円(税込)の送料がかかります。
(沖縄・離島・一部地域への配送は、別途5,500円の追加費用がかかります。)

【カーテン・じゅうたん・ふとん】
別ページに記載
ご注文方法
【衣類】
webフォームにてお申し込み

【カーテン】
webフォームにてお申し込み

【じゅうたん】
webフォームにてお申し込み

【ふとん】
webフォームにてお申し込み
代金のお支払い方法・時期
【衣類】
クレジットカード払い、請求書払い(銀行振込、コンビニ払い、LINE Pay)がお選びいただけます。

※請求書払いのお支払いでは、事務手数料275円(税込)がかかります。
なお、請求書払いは、GMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、GMOペイメントサービス社より請求書が送付されます。

工場にお品物到着後、品物の確認を行いクリーニング金額を確定します。
  • 1)クレジットカード払いの場合には、金額確定後決済処理を行います。
  • 2)請求書払い(銀行振込、コンビニ払い、LINE Pay)でのお支払いの場合には、金額確定後にGMOペイメントサービス社より請求書を発行し、郵送いたします。
    請求書到着後、銀行振込、コンビニ払い、LINEPayでのいずれかで当該金額をお支払いいただきます。
    お支払い期限は、請求書発行から14日以内となります。

※請求書払いは、ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「請求書払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合にはクレジットカード払いへ変更をお願いします。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、「請求書払い」をご利用いただけません。
お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

【カーテン】
クレジットカード払いのみ
工場にお品物到着後、品物の確認を行いクリーニング金額を確定します。
お取り扱いカード:VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
お支払回数:1回
※領収書をご希望の場合は、白洋舍までご連絡をお願いいたします。

※専用webフォームよりお申し込み後、SMBCファイナンスサービスより決済専用サイトのURLをご連絡いたします。

【じゅうたん】
クレジットカード払いまたは銀行振込がお選びいただけます。工場にお品物到着後、品物の確認を行いクリーニング金額を確定します。
  • 1)クレジットカード払いの場合には、お支払いの案内メールをお送りいたしますので、メールに記載のURLから専用webフォームへお申し込み後、SMBCファイナンスサービスより決済専用サイトのURLをご連絡いたします。
    お取り扱いカード:VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
    お支払回数:1回
  • 2)銀行振込の場合には、お見積りお伝え後、当社指定の口座へお振込みをお願いいたします。

※領収書をご希望の場合は、白洋舍までご連絡をお願いいたします。

【ふとん】
現金による代金引換(仕上り品お届け時)
お品物の納品
【衣類】
お預りしたお品物のクリーニング完了後、お品物をお届けいたします
お渡しまでの期間は、通常預かりではお客さまのご要望に合わせて1週間程度から。保管品については、春季期間(3~6月)でのお預かりでは、10月お届け。秋季期間(9~12月)でのお預かりでは、3月お届けになります。
同時にお預りしたものは、原則として、ご一緒に配送いたします。

【カーテン】
お預かりしたお品物のクリーニング後、お品物をお届けいたします。
通常お品物がセンター到着後10日程度でお届けとなります。
ただし、お品物または工場への入荷状況や仕上げ方法によって、お品物のお届けの時期が異なります。
保管をご希望のお客さまに関しては、お申し込み時にご指定いただいた保管期間終了後に、ご配送いたします。

【じゅうたん】
お預かりしたお品物のクリーニング後、お品物をお届けいたします。
通常お品物がセンター到着後3~4週間程度でお届けとなります。
ただし、お品物または工場への入荷状況やお取り扱い方法によって、お品物のお届けの時期が異なります。
保管をご希望のお客さまに関しては、お申し込み時にご指定いただいた保管期間終了後に、ご配送いたします。

【ふとん】
お預かりしたお品物のクリーニング完了後、お品物をお届けいたします。
通常お客さまからのお品物が、工場に入荷後、3週間前後で配送いたします。
キャンセルについて
【衣類】
  • 1)お品物をお送りいただいた後、クリーニング前にお客様都合にてキャンセルをする場合につきましては、送料2,090円(税込)をお客様ご負担とさせていただきます。
  • 2)当社がクリーニング品を受け取り、お品物をチェックさせていただいた際にクリーニングに耐えられないと判断した場合はご連絡の上、そのまま返送させていただきます。他のクリーニング品がある場合には、クリーニングに耐えられないお品物を個別包装の上、他のクリーニング品と一緒に返送させていただきます。
  • 3)クリーニング工程に入ってからのキャンセルはお受けいたしかねます。この場合において、クリーニング料金の返金は行いません

【カーテン・じゅうたん・ふとん】
  • 1)お申し込み後、宅配キットが届く前のキャンセルをお受けいたします。その際のキャンセル料はいただきません。
  • 2)宅配キットを受け取られた後、クリーニング品を発送するまでのキャンセルにつきましては、宅配キット発送料および宅配キット資材費をお客様にご負担いただきます。
    ◆宅配キット発送料およびキット資材費
    ・カーテンらくらく宅配便:1,650円(税込)
    ・じゅうたんらくらく宅配便:1,650円(税込)
    ・ふとんらくらく宅配便:1,650円(税込)
  • 3)宅配キット到着後2週間以内にクリーニング依頼がない場合、ご連絡の上キャンセルと判断させていただく場合があります。
  • 4)お客様がクリーニング品を発送されてからのキャンセルはお受けできません。
  • 5)当社がクリーニング品を受け取り、品物をチェックさせていただいた際にクリーニングに耐えられないと判断した場合はご連絡の上、そのまま返送させていただきます。その際は、他のクリーニング品と個別包装の上、一緒に返送させていただきます。その場合、片道分の送料をご負担いただきます。
仕上がり品質について
  • 1)品物によりまして、多少の色落ちや、縮みが発生する場合があります。予めご了承ください。
  • 2)仕上がり品の品質等につきましては、商品到着後6ヶ月以内にお申し出ください。6ヶ月を超えてお申し出いただいた場合には、ご対応いたしかねます。
クリーニング事故について
  • 1)お申し出内容を打ち合わせさせていただき、再度加工させていただきます。
  • 2)当社に責任がある場合は、「クリーニング事故賠償基準」に準拠して対応いたします。
  • 3)宅配業者の事故は宅配業者の定める運送約款に準拠して対応いたします。