ダウンのクリーニングの特徴
ダウンの素材やデザインによって、洗浄方法が選べる白洋舍のダウンクリーニング。
元々、水鳥の羽であるダウン・フェザーは、水洗いと相性が抜群！
水洗いをすることで、汗汚れや中の羽毛の汚れまでさっぱりと汚れを落とします。
自宅では、乾きにくい、ボリュームがなくなるなどの問題も、白洋舍のダウンクリーニングでは、タンブラー乾燥で、しっかりとふっくらと乾燥します。
また、ファーなどの付属品がついているものやデザイン性の高いものは、ドライクリーニングでもお預かりしますので、安心。
洋服に適した洗い方で、お気に入りのダウンをしっかりとクリーニングいたします。
デサント社の「水沢ダウン」公認クリーニング店にも指定されている白洋舍のダウンクリーニング。
ブランド品などの高級ダウンも高級ブランドクリーニングやクリスタルクリーニングなど、より丁寧に洗浄などを行うクリーニングもご用意していますので、安心してクリーニングできる！それが、白洋舍のダウンクリーニングです。
ダウン製品のクリーニングの料金
- 依頼する衣服・アイテムの種類
- オリジナル
- ローヤル
/クリスタル
- ダウンコート
- ￥5,280
- ￥10,560
- ダウンコート
【デリケート素材】 - ー
- ￥10,560
- ダウンジャケット
- ￥3,190
- ￥6,380
- ダウンジャケット
【デリケート素材】 - ー
- ￥6,380
- ダウンベスト
- ￥2,090
- ￥4,180
- ダウンベスト
【デリケート素材】 - ー
- ￥4,180
高いダウンで買ってから1年も経っていませんでした。コーヒーをこぼしてしまいダウンをクリーニングした事がなく調べてみたらここの名前がでました。
ダウンはクリーニングをして失敗例などもネットにのっていたので、不安でしたが電話で話した時に大事なお洋服ですし、心配ですよね、と優しく声がけ下さり、説明も丁寧で安心して任せれました。
仕上がりも縮んだり、シミがとれていないなどなく、申し分ない仕上がりでした！！
とても満足しています！！
機会がありましたらまたお願いしたいと思います！ありがとうございました！
水沢ダウンのクリーニングをお願いしました。
集荷から配送まで自宅でできて、楽々でした。
集荷後の染み抜き提案など、親切な対応で良かったです。
仕上がりも納得の品質でした。また利用したいと思います。
古着サイトで購入したダウンコートでしたが、首周りのファンデーションの汚れなど気になる箇所がやはりありました。ダウンのクリーニングは初めてで兎に角信頼のおける所でと探していたら、覚えのある白洋舎さんの宅急便での取り扱いを見付けて、直ぐに申し込みました。丁寧な対応に安心して好きな服を任せられました。大切な服を永く着たいと思っている方がいたら是非勧めたいと思います。
ご利用の流れ
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1
お申込み
当ページ内の［衣類のクリーニングを依頼する］ボタンよりお申し込みください。
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2
お預かり
ご希望の日時に、宅配業者がクリーニング品配送用の箱を持参し、集荷に伺います。箱にクリーニング品をお入れください。
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3
確認
クリーニング品が工場に到着後、お申し込み内容とお品物の確認を行います。
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4
決済
お品物の確認後、クリーニング代金を確定し、メールにてご案内します。支払い方法については、各種クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ払い、LINE Payからお選びいただけます。
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5
クリーニング
白洋舍工場にて、お品物に合わせたクリーニングを行います。
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6
お届け
クリーニング終了後（保管付きをお申し込みの場合は、保管期間終了後）、宅配業者にて仕上り品をお箱に入れてお届けいたします。
よくあるご質問
- Q1集配サービスと宅配サービスはどう違うの？
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集配サービスは白洋舍の集配担当者がお客さまのお宅を訪問し、クリーニング品のお預かり、お届けをするサービスです。
宅配サービス（らくらく宅配便）は、宅配業者がお伺いし宅配便経由でご利用いただくサービスです。
- Q2領収書は発行してもらえますか？
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料金確定後、マイページにて領収書発行が可能となりますので、お客様の方で印刷をお願いします。
なお、マイページからの領収書発行は、クレジットカード払いのみの対応となります。
※2024年1月29日12時以降にご注文いただいたものに限ります。
※請求書払いをご選択いただいたお客さまは、お支払いした受領書が領収書となります。
- Q3電話での申し込みはできますか？
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申し訳ございません、お申込みについては入力ホームからのみとなっております。
- Q4どうやって品物をお送りすればいいのですか？
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お申込みいただくと、宅配業者の配送員が宅配用ダンボールを持参いたします。
その場で宅配用ダンボールにお洋服を入れていただいて、配送員へお渡しください。
なお、宅配用ダンボールの蓋を閉じるために、ガムテープをご用意ください。
- Q5集荷の際のダンボールはいつ持ってきてくれますか？
またダンボールのサイズを教えてください。 -
宅配業者の配送員が、預け日当日にダンボールを持参しお伺いします。その場で梱包し、集荷いたします。
持参する宅配用ダンボールのサイズはご依頼いただきましたお洋服の種類や着数によって、60～140サイズの箱をひと箱から複数箱持参いたします。
なお、宅配用ダンボールの蓋を閉じるために、ガムテープをご用意ください。
- Q6白洋舍で保管もしてくれるって本当？
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保管付きクリーニングプランにおける保管は、「季節保管」と「プレミアム保管」の2種類がございます。
保管付きクリーニングプランは3～6月（春季）にお預かりしたお品物は当年10月に、9～12月（秋季）にお預かりしたお品物は翌年3月にお客様ご指定の場所へ発送いたします。
季節保管では、1着あたり110円（税込）から550円（税込）で保管いたします。
※カシミヤやアンゴラなど獣毛製品およびシルクや人工（合成）皮革品などデリケート素材製品、皮・皮革製品などはお預かりできません。
プレミアム保管は、1着3,960円（税込）で保管いたします。温度・湿度の基準を厳しく設定した保管庫で保管をし、高級素材であるデリケート素材品を対象とした保管プランです。ただし、プレミアム保管では、人工（合成）皮革品はお預かりできません。
安心して次のシーズンまでお預かりする保管サービス。ご自宅のクローゼットもすっきりする白洋舍の保管サービスを、どうぞご利用ください。
- Q7クリーニングができない衣料品などはある？
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取扱い絵表示がない場合など
白洋舍では、お品物の取扱い（クリーニング方法）は、原則として取扱い絵表示に準拠致します。また、この表示がない場合は、最も適切な方法を素材や外観から判断します。しかし、以下のような場合はお預かりできない場合があります。
適当な方法が無い（クリーニングによって不具合が発生する）と思われる場合
不具合な現象（破損、スレ・ヤブレなどで生地が弱化している状態）が既に発生していて、クリーニングの機械力によって拡大する可能性がある場合
例)襟や袖部分に金属繊維使用製品の場合
上記の一例として、金属繊維使用製品があります。織や編の組織中に細い針金を使用してシワやドレープを表現した製品は形状が変わりやすく、一旦変わってしまうと元の状態に復元できないこと、また、金属は汗や果汁などによって変色しやすくそうした部分は、クリーニングでも復元は困難であることから、お預かりできない場合があります。
また、下記場合もお預かりができません。
1.伝染病、感染症等に感染している、もしくは、伝染病、感染症等に感染している可能性のあるお客様の洗濯物は、衛生上の観点から、お預かりできません。
2.湿り気を含んだ洗濯物、濡れた洗濯物は雑菌発生の元となるため、衛生上の観点から、お預かりできません。
3.汚物や吐瀉物が付着している洗濯物が入っていた場合、もしくは当社にてこれらが含まれていると判断した場合、衛生上の観点から、集荷箱内の洗濯物すべてについて、サービスを行わずにそのままお返しさせていただきます。その場合の送料については、お客様負担となります。
4.おむつ・ペット用品・その他これらに類する物は、衛生上の観点から、お預かりできません。お預かりした洗濯物にこれらが含まれていた場合、もしくは当社にてこれらが含まれていると判断した場合、当該物が含まれる集荷箱内の洗濯物すべてについて、サービスを行わずそのままお返しさせていただきます。この場合の送料については、お客様負担となります。
5.ペットの毛・人毛・埃・その他これらに類するものが大量に付着している洗濯物は、衛生上の観点および他の洗濯物への付着や機器の故障の原因となることから、お預かりできません。お預かりした洗濯にこれらが含まれていた場合、もしくは当社にてこれらが含まれていると判断した場合、当該洗濯物が含まれていた集荷箱内の洗濯物すべてについて、サービスを行わずそのままお返しさせていただきます。この場合の送料については、お客様負担となります。
6.破れ・破損など、お品物の状態が著しく悪いもの。年月経過による経時劣化の結果、コーティングに変化が生じているもの（ひび割れ・ベトつきなど）。
グノシーで紹介されました！
白洋舎の画期的サービス♪
「らくらく宅配便」とは！？
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